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REVISTA

La «Tavex de Vergara», creando una nueva marca desde cero (y haciendo el caldo gordo a los mejicanos)
Trabajando intensamente por difundir un nuevo nombre (Evlox), asociándolo a unas raíces ...Leer Más


Sears: lo que para el gigante es un drama, para otros es una oportunidad
Se convierte en un símbolo de la quiebra definitiva del gran almacén como modelo comercial, ...Leer Más


Ante todo, un Planeta Azul. Y, luego, diferenciación
El presidente de Textil Santanderina comparte reflexiones sobre el complejo estado del sector ...Leer Más


Nueva impresora Texart de sublimación multifunción de Roland.
Imprime directamente sobre poliéster y con papel de transferencia sobre artículos rígidos. ...Leer Más


Centros de investigación de excelencia en el sector textil - RESET
El proyecto europeo RESET (2016 - 2021), financiado con fondos FEDER a través de la convocatoria ...Leer Más


Empresarios del textil de hogar portugués trazan una semblanza del estado del sector en la escena internacional
Una industria que todavía fabrica, competitiva en calidad y servicio respecto a proveedores ...Leer Más


El consumidor puede decir ahora que tiene un producto exclusivo
Roland DG puede hacer que una zapatilla de deporte, un accesorio o un complemento sean únicos. ...Leer Más


Con casi un centenar de marcas, Home Textiles Premium aspira a ser multitudinaria
Del 7 al 9 de septiembre expondrán en la Caja Mágica de Madrid, con un 34% de superficie ...Leer Más


El denim asume su compromiso ecológico
El área de producto textil quizá con peor imagen de contaminación es ahora el más implicado ...Leer Más


Denim Première Vision: su panorama es la moda en el mundo
El monoproducto —afirman— está ya fuera de lugar. El denim diversifica sus aplicaciones. ...Leer Más


Cada año, en su tiempo, toca hablar del 080
Se celebró a finales de junio, de nuevo con el recinto de Sant Pau como escenario principal. ...Leer Más


Novias en Barcelona: la mejor feria de todos los tiempos
28.000 vestidos de novia o ceremonia se mostraron a más de 20.000 compradores. ...Leer Más


Nuevas soluciones de impresión UV-LED para personalización, de Roland
Mesa plana y cinta de tracción, para producción en mayor volumen, podrá verse en C!Print. ...Leer Más


Richard Quinn, la joven figura de la moda británica, tiene Epson en su estudio de diseño
Le pidieron 400 libras por cinco metros y se escandalizó. Entonces, la impresión digital ...Leer Más


Para Inditex, el Ready-to-Wear tiene que ser un auténtico Right-to-Wear
La Responsabilidad Social Corporativa se declina en siete puntos de trazabilidad y, al menos, ...Leer Más


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Noticias destacadas Textil Exprés Boletín Quincenal 727 (ver instrucciones).
  • Ya era hora, para una buena noticia: fuerte crecimiento de ventas del comercio textil en marzo... aunque habrá que descontar el efecto calendario.
  • CIE advierte: Peligro de extinción para parte de la industria textil española.
  • La Barcelona Bridal Fashion Week, ahora con Valmont, alcanza un nuevo récord.
  • En mayo, Día Mágico by Fimi estará a tope de expositores... y de visitantes, en nuevo pabellón y con nuevo estilo.
  • Momad retrasa una semana la edición de septiembre y la ...

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Noticias destacadas Textil Exprés Boletín Quincenal 721 (ver instrucciones).
  • El Gobierno prepara una agenda industrial para la moda, en la futura Ley de Industria.
  • Premios Nacionales de la Moda: Dolores Promesas, triunfo de la perseverancia. Cuca Sola. Ágatha. Y muchos más.
  • La textil española Antex compró el pasado año la alemana Walker Garner.
  • Falleció Joaquín Sáez Merino, co-fundador de Lois y del grupo familiar que a partir de ahí se desarrollaría.
  • ERE, externalización y traspasos a Italia, en una nueva Delpozo profundamente reestructurada.
  • Comertia: diciembre fue ...

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Noticias destacadas Textil Exprés Boletín Quincenal 720 (ver instrucciones).
  • Intropia, en concurso de acreedores.
  • Última oportunidad para que el ganador de la subasta de Caramelo comparezca y ejecute sus derechos.
  • El textil italiano se vende a manos extranjeras... con excepciones.
  • Denim Première Vision recuperó público en Londres, pero sigue un 40% por debajo de cuando abandonó Barcelona.
  • Freno al gasto de lujo en China, según Richemont.
  • A través de Aitex, España se suma al WorthProject europeo.
  • La calle comercial más cara del mundo se encuentra ...

(P) Textil Exprés Boletín Quincenal 719

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Noticias destacadas Textil Exprés Boletín Quincenal 719 (ver instrucciones).
  • Le cortan la luz a Nylstar, pacta aceleradamente con Endesa, y la Generalidad de Cataluña le presta dos millones.
  • Como ningún comprador quería el pasivo de TCN, ha presentado concurso de acreedores... y una propuesta de venta a los dueños de Simorra.
  • Acuerdo ferial Madrid-Valencia para una actuación conjunta en moda infantil.
  • El ex-grupo Dogi completa la compra de la textil portuguesa Sici.
  • Levi’s quiere volver a la Bolsa.
  • Ventas estancadas y resultados descendentes, para Liwe Española ...

Ideas Roland: Cómo el Retail 4.0 puede mejorar su negocio mediante la personalización

Roland DG, el especialista en impresión digital, resume las siete ventajas principales de esta tecnología, aplicable por el comercio de moda para que el cliente se sienta único.

Roland DG, el especialista en impresión digital, resume las siete ventajas principales de esta tecnología, aplicable por el comercio de moda para que el cliente se sienta único.

Una de las prioridades de los departamentos de márketing de las empresas es la de hacer sentir a los usuarios que sus productos o servicios son únicos y especiales, diseñados y pensados para ellos. La personalización consiste en crear una conexión cercana e individual entre marca y cliente que proporcione sentimiento de individualidad y exclusividad.
Las marcas son muy conscientes de que la personalización crea valor para los clientes, y es por eso por lo que se esfuerzan en adaptar y personalizar su oferta hasta los extremos de permitir la participación del cliente en la creación y diseño de los productos o servicios.
La empresa Roland DG dispone de una amplia gama de equipos de impresión digital diseñados para dar respuesta al sector de la personalización y crear aplicaciones 100% rentables.

¿Qué ventajas ofrece la tecnología de impresión digital para la personalización de artículos?
1) Incrementa las ventas. La personalización no sólo ayuda a incrementar las ventas, también favorece la fidelización y recomendación por parte de los clientes satisfechos.
Un estudio de Deloitte sugiere que, de media, en distintos sectores de venta al por menor, un 36% de los consumidores consideraría comprar productos o servicios personalizados. Pero lo que es más interesante es el cambio de mentalidad en torno a las repercusiones sobre el coste y el tiempo: 1 de cada 5 de estos consumidores estaría dispuesto a pagar un 20% más por un producto personalizado o exclusivo. Además, el 48% estaría dispuesto a esperar más tiempo por un producto o servicio personalizado, lo que haría que los clientes estuvieran más tiempo en la tienda y, por lo tanto, se generaran más ventas.
2) Aumenta el margen de beneficio. Ya no es necesario imprimir cientos de miles de artículos iguales para que la impresión sea rentable. Ahora, con la impresión digital, se pueden imprimir tiradas muy cortas personalizadas sin incurrir en el elevado coste de puesta en marcha que sí tiene la serigrafía.
3) Mayor diferenciación de la competencia. ¡Todo el mundo vende camisetas, pero no con el estampado favorito de sus clientes!
El hecho de ofrecer productos únicos pensados para cada consumidor marcará la diferencia en el proceso de toma de decisiones. El sentimiento de individualidad y exclusividad marcará la diferencia.
4) No es necesario aumentar los costes de inventario. La personalización no implica un gasto extra en la compra de nuevos artículos. Podrá personalizar los mismos artículos que ya vende, simplemente añadiéndoles un toque especial.
El valor diferencial para el negocio es el carácter distintivo que aumenta el valor del producto, sin tener que disponer de grandes stocks para que la personalización sea rentable.
5) Permite conocer el perfil de los clientes. A las personas nos gusta la individualidad, sentirnos únicos y, gracias a la personalización puede conocer los gustos, aficiones, talentos, etc. de sus clientes. Además, con las nuevas tecnologías de la información, así como CRM y la analítica de datos, las empresas pueden guardar la información de cada individuo, para poder ofrecer un producto o servicio adaptado a sus gustos y preferencias. La buena personalización viene de la mano de la tecnología analítica (los datos son el nuevo petróleo). En un futuro, gracias a la inteligencia artificial, las empresas podrán anticiparse a los gustos y preferencias de los clientes.
6) Aumenta la fidelidad de los clientes. Con la personalización se incrementa el grado de satisfacción del cliente. Este percibe el producto como un artículo único, con valor añadido y diseñado para cumplir todas sus necesidades. Se trata de una adaptación al consumidor al máximo nivel y representa una de las mejores formas de fidelizarlo.
Si un cliente percibe que es el centro de atención de la empresa, estará más predispuesto a realizar una compra o a establecer una relación duradera con la marca.
7) Potencia el negocio online. Está demostrado que en los últimos años las ventas en las tiendas físicas están disminuyendo. Esta disminución se debe a distintos factores, como por ejemplo la presión de las tiendas online, tanto en términos de precio como de facilidad de acceso. Con unos costes generales más bajos y la rentabilidad que ofrecen los procesos de compra automatizados gracias a los sistemas de punto de venta electrónicos, resulta más fácil y más barato que nunca que las empresas operen online. Además, las mejoras en los portales online permiten que sea más fácil acceder a los productos, compararlos y comprarlos; mientras que en las tiendas físicas el comprador siempre tiene que rebuscar para encontrar la mejor oferta.
Según un estudio reciente de Invesp Consulting el 59% de los compradores encuentra más fácil los productos de su interés en tiendas online personalizadas. Además, el 53% comenta que las tiendas online con personalización de productos ofrecen mejores servicios.
Ofrecer un producto totalmente personalizado hacia el consumidor convierte el proceso de compra online en una experiencia única, optimizando la tienda según los intereses de cada cliente y aumentando la conversión de cada visita en una venta.


  
Publicado en TEXTIL EXPRES - Revista Número 236
© 2018

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