Basadas en la última tecnología en IA, «machine learning», sensores y análisis de vídeo.

La firma de soluciones para minoristas Sensormatic Solutions anuncia las innovaciones que presentará en la feria de comercio detallista EuroShop 2020, que arrancará en Düsseldorf (Alemania) el próximo domingo, 16 de febrero, hasta el día 20.

Las soluciones que presentará se basan en la última tecnología en inteligencia artificial (IA), «machine learning» (ML), sensores inteligentes y análisis de vídeo. La empresa también anuncia una nueva colaboración con Intel Corporation para ofrecer a los detallistas soluciones escalables basadas en IA. En la feria, las compañías exhibirán las virtudes de la Plataforma Computer Vision, una solución que aprovecha la tecnología OpenVino de Intel, el Sensormatic Smart Hub y la Cámara de Inteligencia Artificial desarrolladas en colaboración con Intel.

Entre las soluciones que presentará Sensormatic destacan:

—Análisis del exterior de la tienda. Mayor visibilidad del viaje de compra en los puntos ciegos que se crean en el análisis de las colas y los restaurantes de servicio rápido (QSR), gracias a la tecnología de detección y seguimiento de objetos por ordenador. Las estadísticas y los análisis cubrirán los puntos de contacto de la marca digital del comprador mientras está en la tienda online a través del cumplimiento de pedidos.

—Comercio unificado. Mayor visibilidad de la información de inventario en tiempo real. El conteo de ciclos habilitado para identificación por radiofrecuencia (RFID), el reabastecimiento interactivo y el análisis de inventario ayudan a los detallistas a saber exactamente qué mercancía está disponible en la tienda, el almacén y otras zonas para una ejecución eficiente del comercio unificado y una experiencia de compra sin fricción. TrueVue Cloud permite realizar tareas de compra online, recolección en la tienda (Bopis) a través de funciones automáticas de notificación, selección y cumplimiento de pedidos que permiten a los clientes comprar en cualquier lugar y momento.

La solución de gestión de inventario RFID Sure Zone, la última innovación de TrueVue Cloud, ofrece a los minoristas una alta precisión de inventario sin necesidad de proteger sus tiendas. Esta solución no sólo produce recuentos de ciclos de inventario más precisos, sino que genera un mayor retorno de la inversión y despliegues en la tienda más rápidos.

—IA inteligencia de datos. Plataforma de información con tecnología de visión artificial, datos, IA y aprendizaje automático que ofrece acciones prescriptivas basadas en la nube para mejorar el rendimiento de los detallistas. Al beneficiarse de la nueva colaboración con Intel, esta solución aprovecha los datos de origen a nivel de tienda relacionados con el tráfico de compradores, la posición del inventario y la prevención de pérdidas, y ayuda a impulsar un comportamiento específico para mejorar las operaciones.

—IA inteligencia de visión. AI Vision Intelligence puede generar un comportamiento específico para mejorar las operaciones de la tienda y la experiencia del comprador. Abarca modelos de aprendizaje profundo, procesamiento de imágenes y la cámara de IA desarrollada con Intel para evaluar la capacidad de respuesta de los clientes y medir cómo interactúan con la mercancía.

—Interacción con el cliente. Una solución que ayuda a proporcionar información procesable sobre los comportamientos de los compradores a lo largo del viaje de compra. Combinada con la cámara de IA desarrollada con Intel, la tecnología Sensormatic Solutions permite a los detallistas obtener visibilidad en tiempo real y análisis predictivos para una toma de decisiones precisa. La solución ofrecerá información en tiempo real sobre todos los niveles del inventario, las razones de falta de existencias y la visualización e interacción de los compradores con la mercancía.

—Dynamic Content Delivery. En asociación con la firma de software VSBLTY, Dynamic Content Delivery mostrará soluciones para detallistas que aprovechan la tecnología de cámara y sensor con IA para ofrecer análisis en tiempo real y medición de audiencia. La solución VSBLTY ofrece la ventaja de la publicidad online también en tienda física con sistemas que integran señalización, seguridad y análisis.

 

Caso de éxito con Ikea y Designer Outlet Croatia.

Para conocer de primera mano cómo las soluciones de Sensormatic Solutions ayudan a los detallistas, se presentará el caso de éxito Designer Outlet Croatia. En este caso se implementó una solución de ShopperTrak de manera combinada en Ikea Store y Designer Outlet Croatia con el fin de medir y comprender las tendencias de tráfico y la correlación entre ambas propiedades para evaluar mejor cómo se relacionan las dos zonas. Esta solución demostró que el desarrollo híbrido puede ofrecer retorno de la inversión y a la vez aportar información para la toma de decisiones sobre futuros proyectos híbridos de los Centros Ingka en otros mercados.


  
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